Personnalité et communication
De nombreux problèmes de communication viennent d’attentes différentes sur le rythme, le niveau de détail, la franchise et la participation.
Dimension 41Q
Prendre des décisions
Cette dimension décrit le critère qui prend spontanément le plus de poids dans une décision difficile : logique et cohérence, ou impact humain et valeurs.
Deux vérifications légitimes
Une approche examine la cohérence des règles, la solidité des arguments et la comparabilité des résultats. L’autre considère les personnes concernées, les valeurs importantes et les effets sur les relations.
Ce n’est pas la tête contre le cœur
Tout le monde utilise raisonnement et émotions. Cette dimension décrit une préférence et un ordre habituel, pas la présence ou l’absence d’empathie, de logique ou de sensibilité.
Décider avec équilibre
Définissez des critères objectifs et examinez les conséquences humaines. Demandez-vous quelle règle devrait encore valoir la prochaine fois et quelles personnes ou valeurs ne doivent pas être oubliées.